Знать, как сделать голосование в WhatsApp, важнее всего представителям бизнеса. Разработан алгоритм, который делает процесс исследования целевой аудитории быстрее. Он воплощается в специальной программе. Технология активно применяется в маркетинге.
Для чего нужно голосование
Разобраться с тем, как создать опрос и провести его в собственной группе Ватсапа — это получить возможность лучше понять своих клиентов, как настоящих, так и будущих. На основе этих данных принимаются решения о перспективе развития фирмы, о совершенствовании продукта, расширении ассортимента.
Онлайн-опросы помогают:
- узнать как клиенты воспринимают бренд и его продукцию;
- экономить на маркетинговых исследованиях;
- вычислить, чего хотят люди;
- создать групповой чат и развить его;
- предлагать востребованный контент;
- повысить посещаемость;
- своевременно реагировать на изменения на рынке.
Конечно, можно сформировать анкеты и общаться с клиентами лично, можно звонить им. Данные способы работы устарели. Они очень затратны, а среди опрошенных может оказаться много тех, кто не относится к целевой аудитории.
Как сделать голосование в WhatsApp
Мессенджеры – отличный инструмент для сбора статистики. Своими силами можно справиться со сравнительно небольшим объемом работы, когда нужно узнать мнение 2-3 десятков человек по паре вопросов. Это будет простой запрос в общем чате с анализом полученных данных вручную. Но как самому сделать голосование в WhatsApp, если нужно опросить не одного, а множество пользователей? Как потом обработать полученную массу сведений?
Как создать глобальный опрос в группе Ватсапа, знают профессионалы. Их секрет заключается в том, что они смогут написать приложение (чат-бот или чат-робот), которое способно без участия человека контактировать с пользователями.
Полезное программное обеспечение может:
- отвечать на сообщения и рассылать их;
- проводить опросы;
- добавлять и находить новые контакты;
- обрабатывать полученную от собеседников информацию, вычисляя интересы целевой аудитории;
- сохранять данные о пользователе, включая демографические показатели.
В данном мессенджере подобные функции официально не разрешены, нет открытого API. Потому разработчикам приходится искать пути обхода системы.
Так как сделать голосование в мессенджере WhatsApp сложно, то к работе привлекают тех, кто разбирается в этой теме. Ведь нужно:
- разработать прототип бота;
- протестировать его;
- добиться максимальной эффективности программы;
- вводить корректировки по требованиям заказчика;
- осуществлять техническую поддержку ПО.
Как создать опрос в корпоративной группе Ватсапа? Заказать чат-бота и обеспечить его последующую работу. Пока это наиболее информативный и быстрый способ исследования рынка. Чат-ботами пользуются и транснациональные корпорации, и семейные предприятия.