Как почистить Ватсап на Айфоне и Андроиде, если программа стала работать слишком медленно, если она зависает и вылетает без других внешних причин? При любых сбоях в программе необходимо изначально попробовать очистить кэш сообщений, картинок, и только если это не помогло – полностью удалять и переустанавливать программу.
Содержание
Как очистить чат в Ватсапе
В Ватсапе можно удалять конкретные сообщения либо полностью весь чат с определенным пользователем. Для этого:
- Запускаем приложение Whatsapp с рабочего стола или через меню.
- В верхней части экрана щелкаем нужную вкладку.
- Среди списка всех переписок выбираем нужный диалог.
- Нажимаем на него и удерживаем некоторое время, пока не появится контекстное меню.
- Щелкаем на изображение корзины и подтверждаем действие, нажав на ссылку «Удалить».
Если удалить нужно только определенные сообщения, действуем по следующей инструкции:
- В ПО нажимаем на переписку с абонентом.
- Выбираем сообщение, которое нужно удалить. Оно будет автоматически выбрано.
- Выбираем другие сообщения из переписки, если требуется.
- Щелкаем на изображение корзины в правом верхнем углу экрана и подтверждает действие.
Переписка удаляется только с вашего гаджета, на телефоне собеседника она остается в неизменном виде.
Как почистить заполненное хранилище
Как очистить Ватсап, если встроенное хранилище переполнено:
- Сверните мессенджер, зайдите в настройки устройства через меню или шторку уведомлений.
- Выберите пункт «Приложения».
- Из представленного списка выберите «Ватсап».
- Щелкните на пункт «Очистить данные».
Удаление занимает несколько секунд, иногда оно может затянуться, если приложение работает на смартфоне продолжительное время, а кэш еще ни разу не очищался. Попробовать очисть встроенное хранилище стоит в случае, если при запуске на экране высвечиваются те или иные окна об ошибке.
Как почистить Ватсап на Андроид
Если вы хотите удалить все переписки, которые когда-либо велись через мобильный мессенджер, удобнее это будет сделать через общие настройки, чтобы не щелкать на каждую по-отдельности.
Чтобы удалить СМС на Андроид, необходимо:
- Запустите мобильный клиент на своем смартфоне.
- В правом верхнем углу щелкните на значок с изображением трех точек для доступа к настройкам.
- Из предложенных пунктов выберите раздел «Чаты».
- В самом низу раздела щелкните на пункт «История чатов».
- Выберите функцию «Очистить все чаты».
Как очистить Ватсап на Айфоне
Почистить Ватсап на Афоне можно аналогичным способом. Выполняйте удаление только в том случае, если полностью уверены, что переписка в диалогах больше не потребуется. Если очистить раздел стоит только временно, не забудьте предварительно заархивировать сообщения, чтобы в дальнейшем их можно было восстановить.
Для архивирования диалогов на IPhone необходимо:
- Открыть программу и перейти в настройки с помощью значка с тремя точками в правой верхней части экрана.
- Перейти в раздел с переписками, далее выбрать пункт «История чатов».
- В открывшемся меню выбрать раздел «Архивировать все чаты».
- Следовать дальнейшим инструкциям на экране смартфона.
Удаление полученных картинок
Больше всего память смартфона забивают картинки, которые автоматически сохраняются после просмотра текстовых сообщений. На телефоне для хранения изображения из Whatsapp есть отдельная папка. Чтобы удалить одну или несколько полученных картинок, чтобы они зря не занимали память в гаджете, необходимо:
- Запустить любой файловый менеджер на смартфоне. В большинстве современных устройств приложение относится к базовым и предустановлено на смартфоне уже с завода.
- Перейти по пути /sdcard/WhatsApp/Databases.
- Зажать нужное изображение на несколько секунд и из открывшегося контекстного меню выбрать пункт «Удалить».
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам
Если вам не нужны все картинки из мессенджера, просто удалите полностью папку Databases.
Указанные инструкции помогут поддерживать нормальную работоспособность приложения за счет того, что оперативная память смартфона не будет перегружаться обилием загруженный файлов и активных чатов.