Обновлено: 6.03.2020 пока нет комментариев

Почему не открывается видео в Whatsapp

Пользователи популярного мессенджера часто сталкиваются с проблемой, когда не открывается видео в Whatsapp. При активном использовании приложения хочется, чтобы имеющийся функционал был доступен, а сбои в работе сильно раздражают. Каковы причины проблемы и как их устранить?

почему в ватсапе не открывается видео

Почему не воспроизводится или не показывает видео в Ватсапе?

В ватсапе не открывается видео? Причин может быть несколько, начиная от проблем с интернетом и заканчивая сбоем в работе приложения.

Плохое соединение с интернетом

Простая и распространенная причина – отсутствие подключения к интернету. Проверьте, работает ли вай-фай или есть ли сигнал мобильной сети.

Зачастую достаточно заново подключиться к точке или мобильным данным, чтобы видеофайл запустился и начал проигрываться.

Неправильно установлена дата и время

Неожиданно, но корректная дата и точное время – залог стабильной работы приложений. Если данные не совпадают с информацией на серверах мессенджера, то смартфон банально не сможет принять сигнал, а медиафайлы вместе с перепиской будут недоступными для пользователя.

почему не открывается видео в ватсапе на андроиде

Проблемы с картой памяти

Невозможность загрузки и проигрывания видеофайла – плохой симптом, говорящий о проблемах с картой памяти, а именно – заполненности или неисправности.

Проблемы с программным обеспечением

Иногда обновления Ватсапа “встают криво”, что приводит к системным ошибкам, вызывающим проблемы с загрузкой присланных фото и видеофайлов.

Некорректная работа приложения часто отмечается на моделях с устаревшими, под которые разработчики больше не пишут обновлений.

Способы решения проблемы

Понятно, что проблема с плохим сигналом решается просто: нужно просто подойти ближе к источнику сигнала или заново переподключиться к мобильным данным, чтобы устранить временный сбой.

  Как отправить местоположение (геолокацию) в Whatsapp

Оставшиеся проблемы следует диагностировать поочередно:

  1. Сначала заходим в настройки смартфона и смотрим, верно ли установлены время и дата, при необходимости исправляем.
  2. Если на смартфоне есть утилита для очищения, воспользуйтесь ее функционалом, чтобы освободить память.
  3. Зайдите в папки, где хранятся файлы на смартфоне, найдите, где лежит информация по Ватсапу и удалите ненужные файлы. Манипуляция позволит вручную освободить место на телефоне, избавившись от мусора в виде просмотренных видео, гифок и прослушанных аудиосообщений.
  4. Решить проблему помогает установка режима “только для чтения” на карте памяти.

Если приведенные способы не помогают, возможно, придется отформатировать карту памяти. Подключите смартфон к компьютеру или ноутбуку, сохраните все файлы в надежном месте, а затем запустите процедуру форматирования.

Заключение

Проблема с проигрыванием видеофайла в Ватсапе – это серьезный сигнал, предупреждающий о возможных проблемах с сетью, смартфоном или картой памяти телефона. Не миритесь со сбоями, а ищите первопричину и исправляйте ее, чтобы продолжать наслаждаться удобным и непринужденным общением с друзьями и коллегами.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Ссылка на основную публикацию

(Написано статей: 62)

Администратор сайта, редактор и эксперт. Имеет высшее техническое образование и считает информационные технологии своим призванием. После окончания университета получил опыт работы в IT-агентстве, где и начал вести свой блог, что впоследствие определило дальнейший род детяльности. Его основная задача – проверка подлинности информации, указанной в поданными авторами статьях.

Adblock
detector