Использование беспроводных сетей сделало нашу жизнь гораздо проще, так как отсутствие проводов позволяет быть мобильными и использовать одновременно несколько девайсов. Поэтому когда не работает Whatsapp через wifi, мы стараемся быстро вернуть беспроводную сеть для общения и обмена данными.
Содержание
Не работает Ватсап без Wi-Fi
Чаще всего причиной возникновение неполадок с работой Ватсапа является проблема с самим подключением. Попробуем определить причины и пути избавления от них.
Основные причины
Существует не так много оснований для возникновения неисправностей. Перечислим самые основные.
Проблемы со связью
Проверьте наличие неполадок при помощи простой процедуры. Просто откройте браузер и попробуйте загрузить любую страницу. Если она загружается корректно ‒ причину следует искать в самом мессенджере. Однако скорее всего страница будет загружаться медленно или загрузка вовсе не произойдет. В таком случае нужно подождать возобновления связи, попытаться переключиться на альтернативный источник сигнала или связаться с поставщиком услуг.
При использовании корпоративной сети, для решения проблемы подключения обратитесь к системному администратору. В целях безопасности подключение незарегистрированных устройств к такой сети обычно ограничивается, и, чтобы подсоединиться к ней, нужно разрешение.
Проблемы с приложением
Если выясняется, что интернет работает нормально, а пользоваться приложением полноценно все равно не получается, проверьте его версию Возможно, недавно произошло обновление, после которого система перестала распознавать настройки Ватсапа и работать с ними.
Если эти действия не дадут результатов, на странице приложения в интернет-магазине Apple или Android откатите его до предыдущей версии.
Не работает от Wi-Fi после обновления
Обновление операционной системы часто является основанием возникновения неисправностей. Если после окончания установки новой версии ОС у вас слетели настройки сетевых подключений, вам нужно заново присоединиться к сети, настроить доступ.
Как исправить проблему?
Как выяснилось выше, исправить ситуацию можно самостоятельно. Однако существует также вероятность неполадок на стороне поставщика услуг или с самим Ватсапом, на которые пользователь не способен повлиять. При проблемах с интернетом остается только обратиться к провайдеру для уточнения путей исправления ситуации, или или длительности перебоев с интернетом.
Крайне редко случаются перебои в работе самого сервиса. При попытке открыть программу появится системное сообщение о наличии сбоя и ориентировочных сроках его устранения. Нужно закрыть приложение и попробовать зайти в него позже.
Загрузка...
