«Недостаточно места на диске Ватсап» – проблема довольна частая. Именно из-за нее многим пользователям не удается установить мессенджер с первого раза. В таком случае на экране устройства возникает сообщение об ошибке 403. Иногда уведомление появляется и в процессе эксплуатации. Решений, как, как и причин, может быть несколько.
Содержание
Почему не устанавливается Ватсап, пишет «недостаточно места»
Сообщение «Недостаточно места на диске» Ватсап при установке выдает в нескольких случаях:
- Встроенная память переполнена, на ней меньше 1 ГБ.
- Из-за переполненного кэша устройство не может подсоединиться к сервисам Google.
- Изредка проблему могут вызывать вирусы или ошибки в работе ОС.
Бывает, что показатели доступного объема памяти не соответствует действительности. Чтобы выяснить, хватает ли места на диске для установки, зайдите в раздел меню «Настройки». Найдите строку «Память», кликните по ней – в появившемся окне вы увидите точные данные.
Что делать, если недостаточно места на диске (устройстве)?
Когда недостаточно места на диске, WhatsApp может работать некорректно. Мессенджер автоматически сохраняет все полученные меда, и когда зарезервированное под их хранение место переполняется, он выдает сообщение об ошибке.
Прежде чем решать проблему, важно выяснить причину:
- Произошел сбой в работе операционной системы.
- Все файлы по умолчанию сохраняются на встроенный накопитель, а не на карту памяти.
- Отведенная приложению память переполнилась сохраненными файлами.
При появлении сообщения «Недостаточно места на диске» от Ватсап удалите часть служебных файлов мессенджера:
- откройте WhatsApp;
- нажмите на кнопку в виде трех точек в верхнем правом углу;
- в появившемся меню выберите строку «Чаты», затем «История чатов»;
- кликните по пункту «Очистить все чаты».
Программа автоматически сотрет все сохраненные файлы, и приложение заработает.
На Андроиде
Чтобы освободить место, почистите внутреннее хранилище. Начните с кэша приложений. Для этого зайдите в диспетчер. В появившемся списке выбирайте те программы, которые сохраняют временные файлы. Это в основном браузеры и различные мессенджеры. При нажатии на строку появляются сведения о приложении. Кликните по кнопке «Очистить кэш» и сохраненные файлы удалятся.
ОС Андроид имеет встроенные программы очистки: они удаляют дубли или файлы, которые не используются. С той же целью можно использовать сторонние приложения, например, Clean Master, в котором есть опция «Расширенная очистка».
На Айфоне
Освободить место на смартфоне или планшете на базе iOS можно следующим способом:
- удалите ненужные медиафайлы;
- переместите несистемные приложения на карту памяти;
- очистите кэш, используя предустановленные программы или файловый менеджер;
- перезагрузите устройство.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам
На компьютере
На компьютере решить проблему недостатка места можно следующим образом:
- увеличьте файл подкачки;
- почистите временные файлы через меню «Пуск» в строке «Очистка диска»;
- удалите ненужные видео и другие «тяжелые» файлы;
- очистите кэш приложений.
Что можно удалить
Если для работы Ватсап недостаточно места на диске, а медиафайлы и историю сообщений вы чистить не хотите, можно удалить:
- ненужные игры;
- временные файлы;
- содержимое директории «Загрузки»;
- старые СМС.
Попробуйте перенести часть приложений (кроме системных) на карту памяти.
Заключение
Перед установкой убедитесь, что на внутреннем накопителе вашего устройства есть 1 ГБ свободного места. Это минимальный объем, нужный для распаковки исполняемых файлов; большая часть этой памяти резервируется под хранилище данных. Если в настройках телефона вы видите достаточное количество свободного места для закачки, но оно на карте памяти – приложение не установится. Последние версии Ватсап не работают на SD картах.
Чтобы уведомление «Недостаточно места на диске WhatsApp» не появлялось, следите за объемом свободного места на встроенном накопителе, своевременно удаляйте временные и загрузочные файлы, ненужные чаты и сообщения. Не забывайте периодически чистить кэш всех мессенджеров и браузеров – тогда вероятность сбоев в работе Ватсап уменьшится.