Если дата на телефоне не верна, Whatsapp не будет корректно работать. Сообщения не поступают, а полученные ранее отображаются некорректно, в хаотичном порядке. Также на экране периодически будет появляться сообщение о неправильных наст, что значительно раздражает. Исправить эту ситуацию легко – достаточно правильно настроить смартфон.
Содержание
Что означает ошибка
Соответствующее сообщение появляется на экране по следующим причинам:
- неправильно настроенное время в WhatsApp из-за сбиваемых настроек;
- пересечение часовых поясов;
- обновление операционной системы или сброс до заводских;
- сезонная смена времени;
- гаджет длительное время был отключен или обесточен, впервые загрузился за долгое время;
Чаще всего данные такого типа обновляются автоматически ‒ время синхронизируется с временем региона после подключения к интернету.
Как исправить проблему – пошаговая инструкция
Если у вас возникла подобная ситуация, попробуйте решить её самостоятельно при помощи следующих советов.
На телефоне
Если у вас отсутствует возможность исправить ситуацию в авторежиме, попробуйте сделать это вручную. Зайдите в параметры, откройте пункт “Дата и время” и настройте их вручную. Здесь можно указать часовой пояс (обычно в настройках прописаны крупные города, которые входят в тот или иной пояс). При выборе этой настройки остальные элементы подтянутся автоматически. Если нет – зайдите в каждую категорию и проставьте показатели вручную.
Если после сохранения параметры все равно сбиваются, постарайтесь найти активное интернет-подключение или включить мобильную передачу данных. После подключения перезагрузите смартфон – часовой пояс должен автоматически синхронизироваться с заданным в этом регионе. Если после этого информация по-прежнему остается некорректной, проверьте версию операционной системы – возможно, она устарела и вам требуется обновление.
При запуске телефона, длительное время находившегося вне сети или отключенным, первое время настройки могут быть некорректными, а при попытке запуска Ватсапа высветится сообщение “Дата на вашем телефоне не верна”. В таком случае рекомендуем немного подождать – через несколько мгновений информация обновится и данные станут правильными.
В Whatsapp
Бывает и так: на устройстве параметры часов корректны, но в самом приложении отображаются не верно. Такое случается при длительном отсутствии обновлений. Обновите Ватсап вручную при помощи опции “Обновить” в параметрах программы. Здесь же можно разрешить периодическое обновление версии сразу же после её публикации.