Не могу загрузить Ватсап на телефон – такие жалобы часто появляются на форумах и в социальных сетях. Разберемся, почему появляется это сообщение и что делать для его устранения.
Почему появилась ошибка?
Вы уверены, что внутренней памяти еще предостаточно, но смартфон по-прежнему блокирует установку. Причины у возникновения неисправности могут быть следующими:
- Интернет-соединение нестабильно или отсутствует;
- Дата и время выставлены неверно;
- Заблокированная SD карта и отсутствие разрешения.
Иногда проблема решается сама собой после перезагрузки устройства. Если это не помогло, то можно переходить к более активным действиям.
Способы решения проблемы
Пробуйте по очереди каждый метод и проверяйте, возможно уже после первого способа приложение загрузится и установится на ваше устройство.
- Интернет. Выключите передачу данных на несколько секунд, а затем снова запустите. Также можно переключиться на Wi-Fi, если мобильное подключение работает нестабильно.
- Время и дата. Зайдите в настройки и убедитесь, что эти параметры восстанавливаются автоматически. При подключении к интернету дата и время будут соответствовать вашему региону.
- SD карта. Возможно, на вашем телефоне программы устанавливаются на карту памяти. Проверьте, есть ли на ней место и при необходимости удалите лишние файлы. Если SD накопитель работает нестабильно, отформатируйте его. Возможно, на карте недостаточно места из-за большого количества медиафайлов (фото, видео с камеры).
Инструкции, описанные выше, актуальные для операционных систем Android и iOS. После выполнения этих действий ошибка перестанет мешать вам, а мессенджер будет успешно загружен на устройство. Знаете другие причины и методы устранения этой неисправности? Поделитесь с нами в комментариях!