Сегодня мессенджерами пользуются большинство обладателей смартфонов. Программы для быстрого обмена сообщениями полезны в ряде случаев, например, можно осуществлять бесплатные звонки или отправлять медиа-файлы. 90% времени Ватсап работает стабильно и не сбоит, но порой могут случаться ошибки, или письма начинают поступать с задержкой. Рассмотрим, почему в Whatsapp сообщения приходят с опозданием, и как это исправить.
Основные проблемы задержек
Если вы заметили, что отправляемые смс в мессенджере не сразу поступают получателю, то изначально следует проверить соединение с интернетом. Некачественная мобильная связь негативно сказывается на работе Whatsapp и других приложений, требующих онлайн. Другие причины:
- Системный сбой в Андроид. В устройстве запущено чрезмерное количество процессов, что послужило неисправностям в системе.
- Ошибка в самой программе.
- Заблокированный пользователь. Возможно вас отправили в черный список, из-за чего сообщение не отмечается прочитанным. В таком случае письмо будет отмечено только одной галкой серого цвета.
- Аккаунт был недавно создан. Это распространенная причина, из-за которой сообщения Ватсап приходят с опозданием. Обычно, данная проблема затрагивает только тех, кто недавно установил приложение на телефон и прошли первую регистрацию. Системе требуется время, чтобы подтвердить указанную регистрационную информацию. Процесс может занимать до 60 минут, после чего новый пользователь сможет полноценно использовать функционал мессенджера.
Как исправить проблему
Убедитесь, что мобильная сеть стабильна, а соединение с интернетом не прерывается. Также причиной может выступать роутер, который просто перегружен подключенными сетями. Для решения неисправности достаточно перезагрузить смартфон или роутер. Если вы не используете Wi-Fi, то дополнительно измените в настройках режим принимаемой сети. Например, при плохом сигнале 4G в параметрах установите значение «Только 3G».
Второе решение – перезагрузить устройство и софт. Выключите и включите свой телефон, а затем перейдите в настройки в раздел «Приложения». Найдите в списке «Ватсап» и нажмите кнопку «Отключить», спустя минуту снова запускайте процесс. Такое простое решение исправляет большинство системных неполадок. Дополнительно можете почистить кэш программы в том же разделе.
Проверьте ошибку на других контактах. Отправьте смс другому пользователю. Все работает и письма доходят до получателя? Вероятно, тот человек, в чате с которым сообщения не прочитываются, отправил вас в блокировку.
Последний выход – переустановить мессенджер. Удалите его с памяти телефона с помощью диспетчера и снова скачайте с Google Play.
Загрузка...
