Когда не устанавливается WhatsApp, устройство выдает определенные ошибки. Следует посмотреть, какой код указывает система, и действовать согласно инструкциям, приведенным ниже. Но есть и ряд других причин, почему не скачивается мессенджер Ватсап на ОС Андроид.
Содержание
Почему не устанавливается Ватсап на Андроид?
Если не устанавливается мессенджер WhatsApp, то методом исключений необходимо проверить следующие факторы:
- наличие ошибок и их кодировку;
- недостаток места в памяти телефона или планшета;
- несовместимость установленного программного обеспечения и аппаратуры;
- не удается скачать дистрибутив с официального сайта;
- ПО не доступно для использования в данном регионе;
- проблемы с интернет-соединением;
- сбой устройства, то есть проблема в технике, а не в софте.
Коды ошибок
Если при инсталляции Ватсап система выводит сообщение о невозможности продолжения процесса, где в качестве основания для прерывания операции указывает ошибку, следует запомнить ее номер. Код поможет вычислить способ исправить ситуацию.
413, 481, 491,492, 505, 907, 910, 921, 941 и DF-DLA-15
Если получено уведомление с одной из указанных ошибок, то причина, почему никак не скачивается Ватсап на Андроид, кроется в аккаунте Гугл.
Схема терапии следующая:
- укажите учетную запись;
- жмите «Удалить аккаунт»;
- подтвердите выбор;
- перезагрузите аппарат (или сначала отключите, а потом запустите);
- зайдите в параметры телефона;
- провалитесь в «Пользователи и аккаунты»;
- жмите «Добавить»;
- укажите Google;
- зайдите в Гугл-аккаунт;
- вернитесь в настроечное меню аппарата;
- переместитесь в «Приложения и уведомления»;
- перейдите в «Сведения о приложениях»;
- выберите Google Play Маркет;
- спуститесь в «Хранилище»;
- прожмите «Очистить кэш»;
- попробуйте снова загрузить WhatsApp
Ошибки 101, 498 и 919
Когда не устанавливается WhatsApp, когда всплывают уведомления с данной категорией ошибок, значит, диск капитально переполнен, и просто не хватает места для размещения еще одной дополнительной программы. Решение простое — это чистка памяти. Необходимая технология описана ниже.
403, 495, 504, 911, 920, 923, RPC, «Недопустимый файл пакета», неудачная загрузка или установка
Когда не устанавливается дистрибутив WhatsApp, но система сигнализирует об указанных конфликтах, то изначально проверяют наличие свободных секторов на диске. Если с этим проблем нет, то:
- приложение необходимо закачать как файл с расширением APK;
- активировать дистрибутив;
- зайти в «Настройки»;
- позволить выполнить инсталляцию с имеющегося источника. Предварительно удостоверьтесь в том, что он действительно заслуживает доверия;
- следовать маршруту, предложенному мастером инсталляции.
Ошибка 490
Парадоксально, но причиной, почему не скачивается Ватсап на Андроид, может оказаться не тот способ выхода в онлайн. Если используется мобильный интернет, попробуйте переключиться на сеть Wi-Fi и повторить загрузку.
При неэффективности данного метода обращаются к иной схеме, для чего проходят путь:
- настроечное меню смартфона;
- «Приложения» («Приложения и уведомления»);
- выбранная программа;
- «Передача данных»;
- «Фоновый режим».
- «Включить фоновый режим»
В первый раз в описанном алгоритме в качестве ПО выступает Google Play Маркет. Во второй раз схему повторяют, но идут уже в «Менеджер загрузки».
Если вопрос, почему не скачивается Ватсап на аппаратуру Андроид, после указанных манипуляций остался без ответа, следует почистить кэш Гугл Play Маркета и попытаться возобновить загрузку мессенджера.
Недостаточно места на телефоне Android
Для того, чтобы ставить новое ПО, на аппарате должно оставаться не менее 1 Гб. Мессенджеру достаточно всего 31 Мб, но чем дольше он будет работать, тем больше пространства ему потребуется: программе нужно куда-то записывать получаемые от собеседников и отправляемые пользователем фото-, видео-, аудио-материалы, документы.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам
Если источником того, почему никак не скачивается приложение Ватсап на Андроид, является нехватка памяти, нужно высвободить место.
Сначала чистят кэш Гугл Плей Маркета. Для этого последовательно переходят по разделам:
- «Настройки»;
- «Приложения и уведомления»;
- «Сведения о приложениях»;
- Google Play Маркет;
- «Хранилище».
Здесь следует указать на «Очистить кэш…» и жать «Очистить данные». Потом смартфон перезагружают и повторяют попытку инсталляции мессенджера. Есть смысл одновременно почистить память и других приложений. Это также высвободит пространство.
Если реанимация не помогла, то можно:
- почистить кэш. Необходимую команду дают в каталоге «Хранилище», что расположен в «Настройках» телефона;
- убрать часть данных из памяти устройства. Их переносят на SD-карту. Очень большой объем занимают качественные фотографии, длинные видеоролики;
- избавиться от ПО, которое не используется. Проконтролируйте, чтобы это не оказались какие-либо служебные программы.
Также есть смысл почистить скрытые папки Ватсап. Они открываются только из файлового менеджера. Нужно найти каталог WhatsApp, а в нем папку Media, а потом уже работать в хранилищах:
- WhatsApp Video/Sent — сюда записывают видеоматериалы;
- WhatsApp Images/Sent — картинки лежат здесь;
- WhatsApp Voice Notes — для аудиосообщений.
Удаление содержимого указанных разделов — это навсегда. Впоследствии восстановить его не получится.
Приложение не совместимо с устройством Android
Дистрибутив не встанет на устройства, если:
- на них стоит версия, более старая чем Android 2.3.7;
- в процессе инсталляции нет возможности принимать СМС или звонки.
Установка на планшеты возможна лишь через Вай-Фай.
Не скачивается WhatsApp с Play Market
Почему еще не устанавливается дистрибутив WhatsApp, так это из-за сбоя сервисов Гугл. Симптоматика проявляется при попытке скачать messenger с Плей Маркета. Однозначно идентифицировать первопричину помогает уведомление об ошибке с кодом 11.
Как быть:
- открыть на гаджете «Настройки»;
- найти «Приложения»;
- спуститься в «Сервисы Google Play»;
- нажать «Остановить»;
- перейти в настройки аккаунта;
- удалить его;
- зарегистрировать еще одну учетную запись;
- перезагрузить аппарат;
- повторить попытку инсталляции ПО.
Мессенджер не доступен в вашей стране
Если WhatsApp не устанавливается из-за того, что он в данном регионе не поддерживается, следует скачать файл инсталляции с разрешением APK. Версия предоставляется бесплатно. Специфика ее установки описана выше.
Проблемы с интернет-соединением
Процесс закачки любого файла нуждается в устойчивом интернет-соединении. Маленькая скорость также может вызвать разрыв, из-за которого пострадают загружаемый данные. Решение — обеспечить устойчивую связь. Возможно, необходимо:
- переместиться в другое место;
- найти менее загруженную сеть, если речь идет об общественной точке раздачи;
- выйти из здания;
- просто подождать, ведь сбой может быть на стороне провайдера.
Сбой устройства
Почему совсем не скачивается мессенджер Ватсап на устройство на Андроиде: из-за сбоя электроники или ПО на нем. Сначала стоит просто перезагрузиться, посмотреть, что может мешать, протестировать систему на других приложениях. Если не поможет, пользователю стоит обратиться в сервисный центр.
Также возможен конфликт, возникающий, если на аппарате уже стоит Ватсап. Новая версия не встанет, пока не будет удалена старая. Проверить теорию поможет переход в «Настройки», в «Приложения». Нужно просмотреть этот список. Если там есть Ватсап, удалите его, провалившись в соответствующую категорию, и нажав на командную кнопку.
Могут быть сложности и из-за сбоя Диспетчера задач Task-killer. Его нужно деактивировать или, если этого окажется недостаточно, временно удалить. Потом, когда Ватсап будет установлен, Диспетчер возвращают в активное состояние или вновь инсталлируют.
Загрузка...
