Ватсап не видит контакты, вы не можете отыскать номер друга и полноценно использовать мессенджер? Это серьезная проблема. Случаются подобные вещи после перезагрузок телефона, программных сбоев и длительного отсутствия обновлений. Бывают и другие причины. От неполадок не застрахованы ни Андроиды, ни Айфоны. Переходим к главному вопросу – что делать в сложившихся обстоятельствах.
Содержание
Основные причины, почему Ватсап не видит контакты
Почему не видно телефонной книги? Есть несколько причин, по которым не отображается список контактов. Рассмотрим типичные примеры:
- контактный номер забит в телефонный справочник неверно;
- отображение контактов в книге не отрегулировано должным образом;
- в смартфоне – устаревшая версия мессенджера;
- отсутствует обновление контактного перечня;
- Ватсап не воспринимает введенную информацию.
Поскольку приложением пользуются во всем мире, номера должны соответствовать международному стандарту. Убедитесь, что перед цифрами стоит “плюсик”, а код государства введен верно.
Проверьте свои группы (“Друзья”, “Семья” и пр.), удостоверьтесь в их видимости.
Учетные записи (Phone, SIM) должны корректно отображаться – опция устанавливается в настройках по умолчанию.
Достаточно поставить галочку в соответствующем разделе, чтобы имя вашего друга отображалось адекватно. Если сведения введены верно, а настройки корректные, придется осуществить жесткую перезагрузку гаджета. Не помогло? Попробуйте удалить и повторно переустановить сам мессенджер.
Что делать, если WhatsApp не видит контакты
Есть и универсальная технология – она помогает в большинстве случаев. Если WhatsApp не видит контакты, займитесь повторным выставлением разрешений – они порой слетают, причем непредсказуемо. Делать будем вот что:
- Откроем мессенджер и перейдем в настроечный режим.
- Здесь нас интересует вкладка “Приложения”.
- Появится список установленного на смартфоне ПО – ищем родной WhatsApp.
- Кликаем по “Разрешениям”.
Программа должна иметь полный доступ к личной информации пользователя. Разработчики Ватсап уважают конфиденциальность – вы сами должны впустить их в память своего устройства. Посмотрите, как выглядит раздел.
Запустите мессенджер повторно и радуйтесь жизни. Настройки можно отключать и активировать повторно в профилактических целях. Периодически контактные сведения рекомендуется обновлять. Что касается отображений, то вам необходимо отметить галочкой пункт “Показывать все контакты”. Это делается в меню настроек.
Заключение
Теперь вы знаете, какие манипуляции совершают опытные пользователи смартфонов, если Ватсап не видит контакты. Проблема весьма распространенная, и алгоритм отработан на протяжении многих лет. Экспериментируйте, пробуйте разные способы. Помните о том, что WhatsApp – это программа, а софт периодически нуждается в обновлениях. Морально устаревшее ПО глючит и испытывает на прочность нервы своего владельца. Так что от профилактических скачиваний отказываться не стоит.